Choć informatyka uważana jest za strategiczne narzędzie biznesu, to zaledwie 47% dyrektorów ds. IT uczestniczy w posiedzeniach ścisłych zarządów przedsiębiorstw. Ponadto władze większości firm w najbliższych latach nie zamierzają zwiększać wydatków na IT. Dostrzegają jednak wzrost obowiązków działów informatycznych.
